İki Yıldır Çözülemeyen Klima Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri


2 sene önce mitsubishi heavy den aldığım klima takıldığı ilk gün buzlama yaptı. Geldiler gaz kalmış düzelttik kapı açıkken çalıştırmayın 24 derecenin altında çalıştırmayın medium dan yüksek çalıştırmayın deyip gittiler 2 gün sonra aynı sorunu yine yaşadık dediklerini birebir uyguladığımız halde. Bayi değişim talebinde bulunduk bekliyoruz dedi. Yaklaşık 1 ay ses çıkmayınca gidip sorduk bayiye bekliyoruz dediler. Bu ürün 2 senedir nasıl bayiye ulaşmaz hadi ulaştı. Bize nasıl gelmez anlamak mümkün değil. 1 aydır müşteri hizmetleriyle telefon trafiğindeyim ama hala çözüme ulaşamadık ne gelen ne arayan ne soran var. Mitsubishi gibi köklü bir firma bunları yaşatıyor. Anlamak mümkün değil.





