Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mitsubishi Klimanın Yüksek Voltaj Hasarı Sonrası 2 Aylık Servis Gecikmesi!

Mitsubishi Klimanın Yüksek Voltaj Hasarı Sonrası 2 Aylık Servis Gecikmesi!
31 Ocak 21:331.227

4 Aralık 2025 tarihinde yüksek voltaj problemi yüzünden, diğer elektronik cihazlarla birlikte Mitsubishi marka klimamın elektronik kartları da yandı. Diğer bütün firmalar en geç 2-3 gün içerisinde gelip tamirleri gerçekleştirdi fakat koskoca Mitsubishi elektrik 2 ay geçmesine rağmen sorunumu çözmedi. Kocaeli bayisi Serindere Soğutma parayı da hemen peşin istedi ve aldı.
2 aydır Mitsubishi Türkiye ve Serindere Soğutmayı defalarca aramama rağmen parasını peşin aldıkları halde sorunumu çözmediler.
Ben 2-3 kat fazla para vererek iyi marka diye aldım ancak çok büyük bir pişmanlık yaşadım.
Mitsubishi pişmanlıktır, servis sıfır.

1 Destek
2 Şubat 09:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.

Emre
5 Şubat 09:46

''Şikayetvar platformuna mağduriyetimi yazdıktan sonra'' Mitsubishi Türkiye beni aradı. Konuyla ilgili bizzat ilgileneceklerini ilettiler, ardından Serindere soğutma firması arayarak her zamanki pişkinliğiyle, bana 2 gün sonraya randevu verdi. Ancak tabii ki beklenen oldu ve verdikleri randevuya gelmedikleri gibi, arayıp gelemeyeceklerini haber bile vermediler. Mitsubishi Türkiye ve kendisine yetkili servis olarak seçtiği firmanın fiyaskosu ısrarla devam etmektedir. Yasal yollardan hakkımı savunacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mitsubishi Electric Ürünün Arkasında Durmuyor

4 Eylül 2024 12:354.132

"Başda eren klima ve tüm mitsubishi electric ailesi konun çözümü için gayret sarfettiği için teşekkürler ederim. Sorunun çözümü için emeği geçenlerden teşekkürler ederim."

1

Yetkili Servisin Yanlış Teşhisi Nedeniyle Maddi Zarar

23 Temmuz 2025 14:032.087

Mitsubishi Electric klima sahibiyim. Klimam hava üflemesine rağmen soğutmuyordu. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe'de bulun...

Video Şikayetler

Manisa Soma Mitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Manisa SomaMitsubishi Electric (Sefa Soğutmadan) Şikayetçiyiz

Profil fotoğrafı
Çetin
Mitsubishi Klima Su Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Mitsubishi KlimaSu Akıtıyor, Ev Su Doldu!

Profil fotoğrafı
Hakan
Mitsubishi Heavy Klima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Mitsubishi HeavyKlima Soğutmuyor, MSZ-HR35VF-ET2 2E007115TR

Profil fotoğrafı
Cemal
HareME MSZ-HR50VF Logo
Mitsubishi Electric
HareME MSZ-HR50VF
Detaylı İncele