to read complaints and reviews, or file yours. 
Mitsubishi 24 BTU klimanı yaklaşık 7 ay önce aldım. Klimam daha 3 aylık bile olmadan, yaklaşık 4 ay önce arıza yaptı ve servise başvurdum. İlk incelemede ana kartın yandığını söyleyip benden 23.000 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödeyerek ana kartı değiştirdim.
Kısa süre sonra bu kez de motorun yandığını söylediler ve bu sefer de 45.000 TL ücret istediler. Ürünü alırken piyasanın en pahalı klimalarından birini tercih etmeme rağmen, hem bu kadar kısa sürede bu kadar büyük arızalar yaşanması hem de sürekli yüksek bedeller talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Servis, yaşanan sorunun sebebi olarak elektrik voltajını öne sürüyor, ancak bu derece pahalı bir cihazın bu kadar hassas ve korumasız olmasını kabul edemiyorum.
Klimam henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde parça parça yüksek meblağlar istenmesini doğru bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek motor da dahil olmak üzere gerekli işlemlerin ücretsiz yapılmasını veya klimanın garanti dahilinde değişimini talep ediyorum.
Mitsubishi 24 BTU klimanı yaklaşık 7 ay önce aldım. Klimam daha 3 aylık bile olmadan, yaklaşık 4 ay önce arıza yaptı ve servise başvurdum. İlk incelemede ana kartın yandığını söyleyip benden 23.000 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti ödeyerek ana kartı değiştirdim.
Kısa süre sonra bu kez de motorun yandığını söylediler ve bu sefer de 45.000 TL ücret istediler. Ürünü alırken piyasanın en pahalı klimalarından birini tercih etmeme rağmen, hem bu kadar kısa sürede bu kadar büyük arızalar yaşanması hem de sürekli yüksek bedeller talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Servis, yaşanan sorunun sebebi olarak elektrik voltajını öne sürüyor, ancak bu derece pahalı bir cihazın bu kadar hassas ve korumasız olmasını kabul edemiyorum.
Klimam henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde parça parça yüksek meblağlar istenmesini doğru bulmuyorum. Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek motor da dahil olmak üzere gerekli işlemlerin ücretsiz yapılmasını veya klimanın garanti dahilinde değişimini talep ediyorum.
Mitsubishi Electric klima sahibiyim. Klimam hava üflemesine rağmen soğutmuyordu. Bunun üzerine Mardin Kızıltepe'de bulunan İrmar Otom. Tarım Pet. İnş. Kuy. San. ve Tic. Ltd. Şti. yetkili servisine başvurdum. Servis, garanti kapsamında olmadığını ve servis ücreti olarak 2500 TL yatırmam durumunda arı...
Garantisi devam eden Arçelik marka 24 BTU'luk klimam var. Birkaç gün evde yoktum, eve geldiğimde klima soğutmuyordu. Arçelik servisini aradım, telefonlarına ulaşamadım. Online olarak servis talebi oluşturdum ve akşam 20.00-22.00 arası randevu aldım. Bir saat sonra servis beni arayarak o saatte gelem...
Yorumlar