to read complaints and reviews, or file yours.Mitsubishi Electric Klima Koku Problemi
Mitsubishi Electric klimadan iki klima aldım. Bir tanesi kurulumu yapıldıktan sonra teknik ekip çalıştırdı gitti, birkaç gün sonra klimada ağır yanık yağ kokusu duydum. Çok kötü kokuyordu, teknik ekibi aradım cam pencere açın iki saat çalıştırın oda parfümü sıkın dedi. Tamam dedim ama geçmedi sonra genel merkeze mail çektim hemen ilgilendiler ekip geldi ama benim oğlum ameliyat olmuştu. Habersiz gelmişler klimada onun için almıştım odasındaydı kabul edemedim. Onlar da siz bize durumu erken bildirdiniz yasal haklarınız korunacak istediğiniz zaman arayın dediler. Ben şimdi pazartesi, salı, çarşamba evdeyim hem servise hem genel müdürlüğe mail attım lütfen yetkili gelsin çocuğum için piyasanın iki katı para verip klima aldım hem kokuyor hem küçücük odayı saatlerce soğutamıyor
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili teknik birimlerimize ulaşmış olup, gerekli hizmet en kısa sürede sağlanacaktır. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili öneri, istek ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz ve web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
Sn, Şikayetvar Yetkilisi, Değerli Müşterimizin talebi üzerine, 26.07.2023 tarihinde yetkili servisimiz tarafından gerekli servis hizmeti sağlanarak müşterimizin talebine konu sorun giderilmiştir.
Sorunum hiç de çözülmedi. Gelen kişi ben de kokuyu duyuyorum, tütsü yakın, bunlar plastikolduğu için kokuyu içine çekiyor gibi laflar edip gitti, sorunu çözme niyetleri yok eski Mitsubishi Electric artık değiller böyle giderse mahkemeye gideceğim.
3 gün önce 14000 BTU Mitsubishi Electric Klima taktırdım, yanık yağ kokusu bende de var, yeni olduğu için geçer ümidindeyim, sizinkine düzelmesi için bir işlem mi yapıldı cihaz mı değişti öğrenebilir miyim