to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Üyelikte Yayın Gecikmesi Ve Şarkıların Görünmemesi Nedeniyle İade Talebi
Mitas Müzik’e 13 Haziran’da 1.199 TL ödeyerek, ürettiğim şarkıların dijital müzik platformlarında yayınlanması için yıllık üyelik satın aldım. 17 Haziran’da iki farklı şarkımı sisteme yükleyerek, ilki için 28 Haziran, diğeri için 6 Temmuz olmak üzere iki ayrı yayınlanma tarihi seçtim. İki tarih arasındaki bu farkı da şarkıların piyasada sindirilmesi ve dinleyiciye daha sağlıklı ulaşması için özellikle planlamıştım.
Şarkılarımın Youtube.com Music, Spotify, Instagram Müzik, Shazam, Apple Müzik gibi 150’den fazla platformda yayınlanacağı belirtilmişti. Ancak ilk şarkımın 28 Haziran olan yayınlanma tarihi yaklaştığında, hiçbir onayım olmadan keyfi şekilde 3 Temmuz tarihine ertelendi. Böylece iki şarkı arasına koyduğum tarih farkının da anlamı kalmadı. Üstelik 3 Temmuz’da yayınlanması gereken ilk şarkım o tarihte de yayımlanmadı.
Platform, 24–72 saat gecikme olabileceğine dair bir uyarı koymuş olsa da, şu an itibarıyla 83 saat geçmiş olmasına rağmen ilk şarkım hâlâ hiçbir platformda görünmüyor. 6 Temmuz olarak belirlediğim ikinci şarkının yayın tarihi de geldi, fakat iki şarkı da hâlâ piyasada yok.
Destek bölümünden durumu iletmeme rağmen yalnızca kalıp, otomatik bir özür mesajı gönderiyorlar, somut olarak sorunu çözen, süreci açıklayan ya da adım atan kimse yok. İlk iki şarkımda bile bu kadar aksama yaşarken, yeni ve ücretli bir üye olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum ve emeğimin karşılığını alamıyorum.
Şarkılarımın tüm belirtilen dijital platformlarda derhal, acilen eksiksiz biçimde yayınlanmasını talep ediyorum. Bunu gerçekleştiremeyeceklerse de ödediğim 1.199 TL tutarındaki ücretin koşulsuz ve gecikmeksizin iadesini istiyorum.
An itibariyle vaat edilen yayın tarihi üzerinden 128 saat geçti ve hala ne bir yayınlanma var, ne de bir geri ödeme. Dolandırıcı uygulama olabilir. Uzak durun, asla almayın aldırmayın ödeme yapmayın...
An itibariyle 194 saat geçti ve en ufak gelişme yok.
Instagram'dan yaptığım yorumlar sayesinde artistik yaparak da olsa bir dönüş yapıldı ve para iadesi yapacaklarını söylediler. 2 farklı zamanda girdiğim şarkıları hatalı yüklediğimi savundular, halbuki ben ne yaptığımı biliyorum yalan söylüyorlar, kendileri müdahale edip değiştiriyor ve hata sende deyip bana b-k atıyorlar. Hata varsa niye dönmediniz uyarmadınız diyorum cevap yok. 10 gün geçmiş hala bekletiyorlardı yayın tarihini. Çok şükür bu amatörlerden kurtuldum. Param iade oldu. Öncesinde hemen hesabımı askıya aldılar ve hesabıma girip şarkılarımı silemedim. Çok kötü bir deneyimdi. Almayın aldırmayın! Profesyonel ellere yönelin distrokid bu işin kompedanı...
Mitas Müzik hesabım donduruldu, şarkılarım silinmeden hesabım kapatıldı, ücret iadesi yapıldı ama bu benim talebim dışında gerçekleşti, şarkılarımın çalınması endişesi taşıyorum, destek ekibi beni aşağılayıcı ve tehdit edici bir dille karşıladı, Instagram üzerinden iletişim kurdukları ama ardından beni engelledim. Bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım ve şirketin profesyonelliği çok düşük.
Aynı sorun benim eserlerimde de var, maalesef