to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Fondötende Ürün Çıkmıyor Ve Sünger Parçalanıyor, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
04.09.2025 tarihinde Missha Bahçelievler Ankara şubesinden Missha Clio Cushion Blur efekti veren vegan fondötenin 2 numaralı rengini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, videolarda gösterildiği gibi süngeri bastırdığımda yeterli miktarda ürün gelmediğini fark ettim. Normalde bastırıldığında süngerde tüm yüze yetecek kadar fondöten birikmesi gerekirken, bu üründe ne kadar bastırsam da çok az ürün geliyor. Ayrıca fondötenin içinde yer alan süngerden minik parçalar koparak fondötenle birlikte yüzüme yapışıyor. Daha önce de Missha'nın farklı cushion fondötenlerini kullandım ve böyle bir sorun yaşamamıştım.
Ürünü her kullanımda aynı sorunları yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Instagram üzerinden iletişime geçtiğimde, mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Ancak bu durum beni oldukça mağdur etti ve markanıza olan güvenimi sarstı. Satın alma bilgilerim: Alışveriş No: 1241002615, Alışveriş Tutarı: 1672.39 ₺, Mağaza: Bahçelievler Ankara.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve tarafıma yeni bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Size çözüm üretmek ve destek olmak adına, bizimle doğrudan iletişime geçmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz bizim için çok değerli olup, memnuniyetinizi sağlamak en büyük önceliğimizdir.
