Mağaza Müdür Yardımcısının Saygısız Davranışı Nedeniyle Ürün Almadan Ayrıldım

15 Eylül 2025 tarihinde saat 18:50 civarında Miss Mureium Sefaköy Armoni Park mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada müdür yardımcısı olan uzun boylu bir hanımefendi, bana karşı son derece kaba ve küçümseyici bir üslupla yaklaştı. Kabinde hırkayı denemem gerektiğini belirtirken, bunu uygun bir ses tonuyla söylemek yerine, sanki karşısında bir çocuk varmış gibi konuştu. Üstelik "Müşteri haklı değildir", "Kimsenin beni savunmasına ihtiyacım yok", "Konuşmuyorum düzgün" gibi ifadeler kullanması beni oldukça rahatsız etti.

Kendim de hizmet sektöründe çalışıyorum ve ne kadar kötü bir gün geçirsem de müşterilere karşı güler yüzlü ve saygılı olmak gerektiğini çok iyi biliyorum. Müdür yardımcısı pozisyonunda olan birinin bu şekilde davranması kabul edilemez. Bu olay nedeniyle ürünü almadan mağazadan çıktım.

Yaşadığım bu durumun mağaza yönetimi tarafından değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.