Uzun Süreli Misli Kullanıcısıyım, Puan Ve Kampanyalarda Haklarım Reddediliyor

Uzun zamandır Misli kullanıcısıyım ve uygulamayı aktif olarak kullanan, hem kazancı hem kaybı olan bir müşteriyim. Buna rağmen uzun süredir hiçbir kampanya ve misli puan avantajından yararlanamıyorum, talep ettiğimde ise çeşitli bahanelerle sürekli reddediliyorum.

Müşteri memnuniyeti odaklı hiçbir yaklaşım göremiyorum, destek birimi de konuyu net bir şekilde açıklamak yerine sadece geçiştiriyor. Aktif ve sadık bir kullanıcı olmama rağmen, kendimi değersiz ve önemsenmiyor gibi hissediyorum.

74084441 numaralı üyeliğimin yeniden değerlendirilmesini ve hesabıma misli puan tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda olumlu bir dönüş alamazsam, uzun süredir kullandığım Misli hesabımı kapatmayı ciddi şekilde düşünüyorum.