Kuponum Dört Gün Süreyle Onay Bekliyor, Kazancım Hesaba Geçmiyor

Misli üzerinden 4603342728002919 numaralı tek maç kuponumu oynadım, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı. Kuponda yaklaşık 1.930 TL kazanç görünmesine rağmen sistem günlerdir beklemede bırakıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece beklemem söylendi ve somut hiçbir adım atılmadı. “Onay” denip oyalandığımı hissediyorum, bu kadar uzun bir bekleme süresi kabul edilebilir değil.

Kuponumun derhal onaylanmasını ve kazancımın hesabıma geçmesini istiyorum. Sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama da talep ediyorum.