to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kuponlarım Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor
12.03.2026 tarihinde saat 16.06 ve 16.07’de Misli üzerinden tek maç olacak şekilde iki adet kupon oynadım. Her kupona 50’şer tl olmak üzere toplam 100 TL yatırdım. Kuponlarım tuttu, birinden 78,5 TL, diğerinden 89 TL kazanmam gerekiyordu. Ancak kuponlar sistemde “yattı” olarak görünüyor ve kazancım hesabıma aktarılmadı.
Kuponların ekran görüntülerini de sisteme yükledim fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı, sadece farklı yerlere yönlendirildim. Misli’de A**** L***** A**** adına kayıtlı hesabım üzerinden işlem yapıyorum.
Kazandığım bu iki kuponun tekrar incelenerek, hak ettiğim tutarların en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Talebiniz ile ilgili sizi en kısa sürede arayıp bilgi vereceğiz. Bu süre zarfında dilerseniz Çağrı Merkezinden ya da Bize Yazın üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Değerli Üyemiz, 13.03.2026 tarihinde Kupon Bilgisi işleminiz ile ilgili görüşme gerçekleştirdik. Görüşme içerisinde paylaşmış olduğumuz bilgileri Hesabım > İletişim > Gelen Mesajlar adımlarını takip ederek ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kazandığım iki kuponun tutarı hesabıma yatırılmadı, müşteri hizmetleri yetkili olmadığını söyledi, hâlâ para almadım ve bu süreçte markanın yaklaşımını sıfır buldum.
