Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

34

Mısırlı’dan 17.10.2026 tarihli msr4944417949 numaralı siparişimde yer alan Mısırlı Kadın Pamuk Pötikare Pijama Takım Siyah ve Mısırlı Kadın Pamuk Baskı Detaylı Pijama Takım Ekru ürünlerini iade ettim ve iade talebim onaylandı. Toplam 1.799 TL tutarındaki ücret iadesinin yapılacağı bildirildi ancak aradan yaklaşık 12 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yansımadı.

Ücret iadesinin gecikmesiyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hatta sürekli bekletildiğim için kimseye bağlanamıyorum. Ne yazılı ne de sözlü olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor.

Ücret iademin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

5 Kasım 09:26 (Şikayetten 6 gün sonra)

Mehmet Bey Merhabalar İade işleminiz gerçekleştirilmiş olup ödeme dekontunuz WhatsApp üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Aynı zamanda ek belge olarak buraya da eklendi. Yaşanan gecikmeden dolayı üzüntümüzü belirtmek ve memnuniyetinizi yeniden kazanmak adına bir sonraki alışverişinizde kullanabileceğiniz %15 indirim kodunu sizlere tanımlamak isteriz. Anlayışınız ve Mısırlı’yı tercih ettiğiniz için teşekkür eder, güzel günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Renk Gönderimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

11 Kasım 2025 10:25723

Mısırlı internet sitesinden 1 Kasım’da iki ayrı sipariş verdim. Msr1567225252 numaralı siparişimde koyu lacivert olarak ...

1 Destek
TrustBuy Skoru