Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mısırlı 1927 İade Sürecinin Uzaması ve Geri Ödeme Bilgilendirmesinin Eksikliği

269

Mısırlı’nın online alışveriş sitesinden yaklaşık 10 gün önce vermiş olduğum msr9548717538 numaralı siparişimde gelen ürün beden olarak büyük olduğu için iade etmek istedim. Tarafıma ürünü Yurtiçi Kargo ile iade etmem gerektiği söylendi ve ben de belirtilen şekilde iade sürecini başlattım.

Ürünü kargoya verdikten sonra üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürünün ellerine ulaştığına dair bir bilgilendirme aldım ne de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgi verilmemesi ve iade sürecinin uzaması beni mağdur etmektedir.

İlgili siparişime ait iade işleminin acilen tamamlanmasını ve ödediğim ürün bedelinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

4 Temmuz 16:36 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Mehmet Bey, Bu durumu hemen düzeltmek için şu adımları atıyoruz: 1. İade takibini öncelikli olarak hızlandırdırdık; kargonuzun durumu ve ürünün bize ulaşması anında kontrol edildi. 2. Ürün elimize ulaştı. Ücret iadeniz anında işleme alındı ve ödeme yönteminize geri yatırıldı. Süreçle ilgili size en kısa sürede net bir bilgi göndereceğiz. Herhangi bir sorunuz olursa, bu platform üzerinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Bu durumu bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, yaşadığınız aksaklık için tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Mehmet
6 Temmuz 22:48

Hesabıma para gelmedi. Yazdığınız yanıtta, ürünlerin incelendiği, yazılmış. Sizin gerçek mısırlı olduğunuzu düşünmüyorum. Sanırım mısırlı adını kullanan bir firmasınız.

Mehmet
11 Temmuz 18:51

Siparişimi iade ettim, ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi, 10 gün geçti ama iade işlemi tamamlanmadı, henüz bir geri dönüş almadım ve para iadesi yapılmadı. Sahte bir firma olduğu ortaya çıktı, başkalarının da dolandırılmaması için bu durumu ekliyorum.

Mehmet
20 Temmuz 22:13

Param iade edilmedi.

Yorumlar

Msr9527925515 numaralı siparişinden temin edilmeyen siparişinden para iadesi yapılmadı. Para iadesinin yapıldığı söyleniyor. Banka dekontunda iade yok. Telefonla iletişim imkansız

Benzer Şikayetler

Mısırlı Çorap Hesabıma Girdiğimde Sistemde Hiçbir Sipariş Görünmüyor

287

22 Ocak’ta Mısırlı’nın online sitesi üzerinden alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdi...

TrustBuy Skoru