to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Ürünler Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Misbahçe’den 10014623 numaralı siparişim 4 Eylül 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak ürünler kargoda kırık ve kullanılamaz halde elime ulaştı. Ürünleri iade etmek ve para iadesi almak istedim, fakat bu süreçte ciddi sorunlar yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Kırık ürünleri kargolamamı istediler ve bir iade kodu verdiler. Ancak verilen iade kodu kargo firması tarafından kabul edilmedi. Bu nedenle kargo firması ile satıcı arasında kaldım ve sorunum çözülemedi.
Siparişim toplamda 1680 TL tutarındaydı. Ürünler garanti kapsamında değildi ve herhangi bir ek kampanya veya sözleşme bulunmuyordu. Teslimat adresim: LCW, Kaşmir Center AVM, 5352 Cad No:1/F, 06820 Etimesgut/Ankara, LCW Mağazası, 06820, Etimesgut, Ankara, Türkiye.
Ürünlerin iadesinin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
