to read complaints and reviews, or file yours.Göz Yanması Yapan Lens Ve Şirketin İlgisizliği
Misal Kozmetik’ten aldığım deneme amaçlı lensi sadece 5 dakika taktım ve ardından gözümde iki gün boyunca ciddi yanma yaşadım. Olay 14 Nisan tarihinde gerçekleşti. Lensleri taktığım anda başlayan yanma hissi çıkarana kadar devam etti ve sonrasında da iki gün boyunca rahat edemedim.
Lensleri Sosyete Lens adlı Instagram sayfası üzerinden temin ettim. Yaşadığım bu sağlık probleminden sonra firmaya ulaşıp durumu anlattım ancak mesajlarım dikkate alınmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün göz sağlığımı olumsuz etkilemesi ve firmanın konuyu umursamaması nedeniyle, en azından ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu ürünlerin incelenmesini ve benzer bir sorunun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım yanma sorunu hâlâ çözülmedi, firma mesajlarımı görmezden geldi ve iade talebim gerçekleşmedi.
