Sipariş Ettiğim Gömlekler Beklediğim Kalitede Çıkmadı Ve Firmadan Dönüş Alamadım

Mirzano’nun kendi internet sitesinden 21 Ekim 2025 tarihinde, 1155 numaralı siparişim ile reklamını yaptıkları esnek ve terletmeyen kumaştan olduğu belirtilen gömleklerden satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünler, tanıtımı yapılan gömleklerle uzaktan yakından ilgisi olmayan, adeta çöp poşeti kalitesinde bir kumaşa sahipti ve bedenleri de olması gerekenden çok daha küçüktü.

Ürünleri teslim aldıktan sonra durumu anlatan bir e-posta ile firmaya ulaştım fakat tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürün kalitesi ne de satış sonrası ilgi açısından vaat edilen standartların yanına bile yaklaşılmadığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, siparişimdeki gömleklerin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.