Miray Cruises Küçük Ve Güvensiz Oda, Yetersiz Hizmet: Çocuğumuz Yaralandı, Sorunlarımız Çözülmüyor

20.08.2025 tarihinde Miray Gemini gemisinde 3235 numaralı odada konaklamaya başladık. Odamız çok küçük, ranzalı ve kliması çalışmıyor. Ayrıca ranzada koruma olmadığı için çocuğumuz ikinci kattan düşerek kolunu incitti. Odanın temizliği de beklentimizin çok altında. Ödediğimiz ücret karşılığında verilen oda, vaat edilen hizmetlerle kesinlikle uyuşmuyor.

Yaşadığımız sorunları defalarca resepsiyona ilettik fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve oda değişikliği konusunda destek alamadık. Şu anda hâlâ aynı odada kalmak zorunda bırakılıyoruz.

Daha geniş, temiz, güvenli ve kliması çalışan bir odaya geçiş talep ediyoruz. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini istiyoruz.