Gemi Turunda Oda Konforu ve Hizmet Deneyimi Hakkında Şikayet

Miray Cruise Gemi Turu Şikayeti (4-8 Mayıs 2025)

4 Mayıs 2025 giriş, 8 Mayıs çıkış olacak şekilde Miray Cruise firmasının düzenlediği gemi turuna katıldık. Öncelikle odalar inanılmaz derecede küçüktü ve odalara hiçbir şekilde su bırakılmamıştı. Girişte verdikleri pembe içecek biletleri ise sadece yemeklerde geçerliydi, bu da oldukça kısıtlayıcıydı.

Her gün 1 saatlik “çay saati” düzenleniyor ancak gemide yaklaşık 1000 kişi varken bu süre ve düzenleme akla mantığa sığmıyor. İnsanlar sıra beklemekten çayı bile içemiyor. Yemeklere gelecek olursak, hayatımda yemek ayırt eden biri olmamama rağmen burada sunulan etler o kadar sertti ki çiğnemek mümkün değildi, tavuklar ise ağır bir koku yayıyordu.

En rahatsız edici kısım ise barlardaki garsonların tavrıyla ilgiliydi. Bir barda “bol buzlu bir mojito” siparişi vermek istedim. Türk olmama rağmen garson İngiliz olduğu için “more ice” ifadesini kullandım. Ancak aynı bara tekrar gittiğimde yine “more ice mojito please” dediğimde garsonlar bana gülerek karşılık verdiler. Bu, insanın parasını vererek saygı görmek istediği bir ortamda yaşanacak bir durum değil.

Ayrıca çocuğum “pool bar” dan içecek almaya çalıştı fakat maalesef ciddiye alınmadı. En sonunda ben gidip durumu söylediğimde içeceği verdiler. Bu da oldukça üzücü ve kırıcıydı. Aynı şekilde, 5. Kattaki canlı müzik alanının olduğu bardaki personelin tavrı da küçümseyiciydi ve açıkça aşağılandığımı hissettim.

En kısa zamanda bu garsonlara gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Misafirlerin saygı ve ilgi görmeyi hak ettiği bu gibi ortamlarda bu tarz davranışlar asla kabul edilemez.