to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık için 6 kişilik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon ücreti olarak 3 bin TL ödedim. 'Sayın H**** A******; 30 Aralık Cumartesi 19:30 tarihli 6 kişilik rezervasyonunuz için kredi kartınızdan provizyon alınmış ve rezervasyonunuz onaylanmıştır. Provizyon işlemi ön ödeme değildir, restorana geldiğinizde iptal edilecektir.' şeklinde bir mesaj aldım. 30 Aralık'tan 11 gün geçti. 31 Aralık'ta ise 'Sayın H**** A******; 30 Aralık Cumartesi 19:30 tarihli 6 kişilik rezervasyonunuz için kredi kartınızdan alınan provizyon iptal edilmiştir. Detaylı bilgi için https://rzrvm.net/bUJMQnnag5 adresini ziyaret edebilirsiniz.' şeklinde bir mesaj daha aldım. Banka ile görüştüğümde provizyon iptalinin yapılmadığını öğrendim. Durumu çözmek için defalarca aradım ancak bir çözüm üretilmiyor, sadece oyalanıyorum. Yaşadığım bu durumdan dolayı çok rahatsızım ve gittiğime pişmanım.
Son dakika arkadaşımızın çocuğunun hastalanması durumu ile 8 kişilik olan rezervasyonu 7 kişiye indirmek istedik ve gelmeyen 1 kişinin de ödemesi talep edildi ve mecburen gelmeyen kişininde ödemesini yapmak zorunda kaldık. Bu durumu yetkili kişilere izah ettiğimde mekan full çekiyor kapıda insanlar ...
Farklı zamanlarda iki kez gittim. Deniz kenarı masalarda 6 masa boş olmasına rağmen rezerve olduğunu ve müşterilerin 12.00 de geleceğini söylediler. Y...
Boş olan yere rezervasyonlu müşteriler gittikten sonra boş olan masaya almaları için 3 ilgili kişiye rica ettik tamam dediler fakat boş yere saat 21.30 olmasına rağmen bizi almadılar. İçeride oturuyoruz bin küsur ödüyoruz bahçede olsak daha çok öderdik siz bilirsiniz. Boş yerler var rezerve edenler...
2 Mart sabahı sadece online randevu sistemi bulunan yeni açılan visorante restoran'dan iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Kartımdan rezervasyon sırasında 700 TL ön ödeme alındı ve rezervasyona gittiğimde bu tutarın iade edileceği söylendi ki bu çok mantıksız. Zaten 2 Mart sabahı yaptığımız rezervasy...
Hayatımda görmediğim, hiçbir alkollü gece mekanında yaşamadığım ayıbı burada yaşadım. Eşim ve 3 yaşındaki oğlumla 20 Ocak akşamı,1 gün öncesinde rezervasyon yaptırdığım halde rezervasyonumuz yapılmamış şekilde karşılandık, bunu da geçin. Masaya oturduktan sonra alkol içmediğimiz için beni eşimi 3 ya...
Yorumlar