Visorante Rezervasyon Felaketi, Ön Ödeme İadesi Beklerken Hayal Kırıklığı

2 Mart sabahı sadece online randevu sistemi bulunan yeni açılan visorante restoran'dan iki kişilik rezervasyon yaptırdım. Kartımdan rezervasyon sırasında 700 TL ön ödeme alındı ve rezervasyona gittiğimde bu tutarın iade edileceği söylendi ki bu çok mantıksız. Zaten 2 Mart sabahı yaptığımız rezervasyona aynı günün akşamı gittik. Yemeğimizi yedik, hesabımızı ödedik ve ayrıldık.

Dört-beş gün sonra kartıma başka bir işlem için baktığımda, o 700 TL'nin çekildiğini ve herhangi bir iade yapılmadığını gördüm ve çok şaşırdım. Restoranı aradığımda, bana 'hayır, gelmemişsiniz, o yüzden para çekilmiş' denildi. Eğer takip edemiyorsanız, bu kadar kötü bir sistem kurmayın! Sonra 'tamam, geldiyseniz iade edelim' dendi ama günler geçti, hala iade yok. İnanılır gibi değil!