Miorras Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

Miorras firmasından 6 Kasım tarihinde Instagram üzerinden spor sutyeni siparişi verdim ve 1.170,62 TL ödedim. Sipariş numaram 3hjufaux olmasına ve üzerinden 45 gün geçmiş olmasına rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.

Instagram üzerinden firmayla defalarca iletişime geçtiğimde, önce stokların bittiği, ardından ürünün hiç gelmeyeceği ve para iadesi yapılacağı, daha sonra ise ürünün gümrüğe gelmek üzere olduğu şeklinde birbiriyle çelişen açıklamalar yapıldı. 8 Aralık tarihinde Instagram üzerinden açık bir şekilde para iadesi talebimi iletmeme rağmen bu talebime herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1.170,62 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.