to read complaints and reviews, or file yours.
05 Mart tarihinde iki adet sipariş oluşturdum 1840X2 TL. Üç kere aradım yoğunuz, şu zaman gelecek bu zaman gelecek vs... Bayramdan önce teslim edilecek...
Arıyorum açan yok. Yok öyle yok böyle oyalayıp duruyorlar. Asla güvenilir bir firma değil.
15.05.2024 tarihinde verdiğim siparişim 2 ayı geçti hala teslim edilmediği halde mesajlara cevap vermiyorlar ayrıca para... iadesi de yapmıyorlar. Bu kadar kötü bir e ticaret deneyimim olmamıştı. Sürekli ileri tarihe teslimat tarihi verdiler 1 ay boyunca şimdi ise cevap dahi vermiyorlar
"3.5 ay geçse de bir neticeye varıldı en azından param iade edildi ama bir daha kesinlikle sitenizden alışveriş yapmam ve kimseye de öneride bulunmam beni çok hayal kırıklığına uğrattınız büyük bir firma diye sitenizden alışveriş yapmıştım sipariş unutulmuştur teknik aksaklık olmuştur diye her seferinde iyi niyetle yaklaşıp Instagram dan yazdım ama hep oyalama mesajları aldım sonuca ulaşamadım şikayet var a yazınca çözümlenmesi firma açısından çok fiyasko bir durum maalesef"
12 Mayıs'ta sipariş verdik. Havale yaptık, 7 ile 14 iş günü içinde elimize ulaşacağı söylendi. 14 gün sonunda sorduğumuz...da gecikme için üzgün olduklarını, halının kesim aşamasında olduklarını ve kısa sürede ulaşacağını söylediler. Yine bekledim, 3-4 gün arayla ne zaman yazsam hep aynı cevabı aldım:
İki aydan beri sürekli oyalıyorlar. Söyledikleri tarihte teslimat yapmıyorlar. Fabrika değişikliği, üretim durması gibi ...bahaneler sunuyorlar. İki defa farklı model seçmemize rağmen teslimat tarihi geldiğinde aradığımızda, fabrikanın ürünü çıkaramadığını söylüyorlar. İki ay geçti ve hala halımız yok.
1 ay önce sipariş verdiğimiz halılar henüz gelmedi. Her gün arıyorum telefonu açmıyorlar. Mesaj atıyorum keyifleri gelir...se cevap yazıyorlar. Bugün gelecek, haftaya sizde vs yalan atıyorlar. Hiç güvenilir bir site değil. En kısa zamanda halılarımızı bekliyorum.