to read complaints and reviews, or file yours. 
Lüleburgaz Kırklareli 39 AVM’de bulunan Mion şubenizde 4 Mart günü yaşadığım bir olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ödeme yaparken numaramı pos cihazına yanlış girdiğim için kasada görevli hanımefendi bana karşı oldukça sert bir tavır sergiledi.
Numarayı hatalı girdiğimi fark edince, yüksek ve sert bir ses tonuyla “numaranızı bana söyleyin” diyerek konuştu. Bu üslup ve yaklaşım müşteriyi rahatsız eden, itici bir durumdu. Mağazada başka çalışan da olmadığı için durumu iletebileceğim yetkili kimse bulunmuyordu.
Sırf bu davranış nedeniyle mağazanızdan hiç memnun kalmadan ayrıldım. Müşterilere karşı daha nazik, sakin ve saygılı bir iletişim dili kullanılması konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını rica ediyorum.
7 Eylül 2025 Pazar günü Vialand AVM'deki Mion mağazasından cilt bakım ve kozmetik ürünleri satın almak için alışveriş yaptım. Kasada ödeme yapmak istediğimde, sistemde bir hata olduğu ve aldığım ürünlerin ayrılıp bir saat sonra gelip almam gerektiği söylendi. Kabul edip bir buçuk saat sonra tekrar m...
Konu: Mağaza Personelinin Yanlış ve Rahatsız Edici Tutumu 09.02.2025 tarihinde saat 12.50’de Kırklareli Merkez’de bulunan Eve mağazanızdan kozmetik ürün alışverişi yapmak için bulundum. Beğendiğim ürünü tezgahta göremediğim için içeride bulunan mağaza çalışanlarından yardım bekledim. Ancak kimse bi...
Konu: mağaza personelinin yanlış ve rahatsız edici tutumu! 09.02.2025 tarihinde saat 12.50’de annem ve kardeşimle birlikte Kırklareli merkez’de bulunan Eve mağazanızdan kozmetik ürün alışverişi yapmak için bulunduk. Beğendiğimiz bir ürünü tezgahta göremediğimiz için içeride bulunan mağaza çalışanla...
Bugün Kahramanmaraş Piazza AVM Rossmann mağazasında kasada ödeme yapmak için beklerken, kasada görevli K***** Hanım’ın tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Sırada beklediğimiz esnada benim işlemim ödeme, diğer müşterilerin işlemi ise iade idi. K***** Hanım, işlemle ilgili olarak son derece...
Narlıdere Mion mağazasında yaşadığım alışveriş deneyimi son derece rahatsız ediciydi. 788973855 numaralı siparişimde sistemsel bir hata nedeniyle ruj numarası yanlış girilmişti. Değişim için mağazaya gittiğimde, hatanın sistemden kaynaklandığı açık olmasına rağmen süreç son derece umursamaz ve ilgis...
Yorumlar