to read complaints and reviews, or file yours.Mion Money Kart Puan Yüklemesi
Mion mağazasından 03.02.2024 tarihinde 600 TL tutarında alışveriş yaparak 300 MoneyPuan kampanyasından faydalandım. İki gün içerisinde ParaPuan'ın MoneyCart'a aktarılacağı belirtildi. Ancak bugün ayın 10'u olmasına karşın kartımda herhangi bir puan görünmüyor. Puanlarımın kartıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Ülkü Atçı
Gelişme
Merhaba ; 3 Şubat tarihinde Karşıyaka Tuna mağazanıza alışverişe gittim. 600 TL alışverişe 300 Money puan kampanyası var denilip alışverişimi o fiyata tamamladım. Kasaya geldim ödeme yaptım 1-2 gün içerisinde puanınız yüklenir denildi. Aradan 1 ay geçti puan yok. Müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Bugün arayan müşteri temsilcisi diyor ki 1 gün önce de alışveriş yapmışsınız sistem onu ilk alışveriş gördüğü için puan kazanamıyorsunıuz. Kampanyalı alışverişle o alışverişin ne alakası var anlamış değilim. Migros ismine güvenerek miondan alışveriş yapmıştım fakat inanılmaz bir hayal kırklığı yaşattınız bana. Sorunuma bir an önce çözüm bulmanızı rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş. Kurumsal İletişim
Mağduriyeti siz yaşatıyorsunuz çözüm için biz uğraşıyoruz inanılır gibi değil. Kampanyanız 1-2 gün içinde puanlarınız yansıyacak diye anlatıldı bende ona istinaden kampanyadan faydalandım. Bunun için orayı burayı aramak istemiyorum. Puanlarımın yansıtılmasını talep ediyorum.
