Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mion '2 Al 1 Öde' Kampanyasında Eksik Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Destek

profile
Ceylan
02 Eylül 2025 18:27
1.117

31 Ağustos 2025 tarihinde Migros Mion internet alışverişim sırasında Okey prezervatif ürününde “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak siparişim kargoya verildiğinde yalnızca bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: #710080801.

Kampanya kapsamında ikinci ürünün de ücretsiz olarak gönderilmesi gerektiğini düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, “siz iki tane işaretlememişsiniz” diyerek konuyu kapattılar ve yardımcı olmadılar. Oysa ben kampanya koşullarına uygun olarak alışveriş yaptım ve ikinci ürünün otomatik olarak gönderilmesi gerektiğine inanıyorum.

Daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Eksik kalan ürünümün İzmir Torbalı Kipa AVM Migros şubesine gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

02 Eylül 2025 19:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ceylan
Ceylan
02 Eylül 2025 19:52

İletişime geçtiğim halde sorunum çözülmedi. Sorunun çözülmesi için kaç kez daha aramam lazım. Böyle yaparak müşteri kaybediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Stokta Olduğu Halde İptal Edildi Ve Mağdur Edildim

profile
Hadra
09 Eylül 2025 00:54
833
1
Şerife sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şerife
04 Kasım 2023 11:53
669
Migros Mion Ürünlerimi Göndermedi
Migros Mion Ürünlerimi Göndermedi
Migros Mion Ürünlerimi Göndermedi
Migros Mion Ürünlerimi Göndermedi
+3
1
Nida sonuçtan hiç memnun değil

profile
Nida
02 Kasım 2023 12:42
380
Mion Siparişimin Eksik Ve Kusurlu Gönderilmesi
Mion Siparişimin Eksik Ve Kusurlu Gönderilmesi
Mion Siparişimin Eksik Ve Kusurlu Gönderilmesi
1
Bulend sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bulend
25 Haziran 2025 16:30
627

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Mert
22 Ekim 2025 10:27
329
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kampanya Hakkı Kaybı Nedeniyle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz