Paslanan Kettle Bebek Sağlığını Tehlikeye Attı, Acil Değişim İstiyorum

Mioji’nin kendi internet sitesinden 29 Mayıs tarihinde bebeklerimin mamasını hazırlamak için bir kettle satın aldım. Ancak ürün en fazla iki gün içinde paslandı ve bu durum, bebeklerimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle defalarca kez yazıştım. Paslandığını, bebek mamaları için su kaynatmak amacıyla kullandığımı açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir yardımcı çözüm sunmadılar, sadece ürünü geri göndermemi istediler ve süreç boyunca mağdur edici bir yaklaşım sergilediler. Ürünü aktif olarak kullandığım ve mama suyunu bununla hazırladığım için, yenisi gönderilmeden ürünü geri göndermem benim için mümkün değil.

Sipariş numaram #MIOJI2918’dir. Sağlık açısından risk taşıyan bu üründe üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için, paslanan kettle’ın yenisi ile hızlıca değiştirilmesini talep ediyorum.