Mioji Akıllı Kettle'da Paslanma Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi

6 Haziran’dan beri kullanmakta olduğum Mioji akıllı kettle’ın kapak dışı kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgem mevcut. Paslanma sorunu ilk kez karşıma çıktı ve bu durum beni oldukça şaşırttı.

Konu ile ilgili olarak Mioji müşteri hizmetlerine hafta sonu mesaj ilettim fakat henüz geri dönüş alamadım. Sipariş numaram: 10262114240. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, ürünün değiştirilmesini talep ediyorum.

Kısa sürede çözüm sağlanmasını rica ederim.