to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos başında mioji Elektronik bir ürün aldım. Ürün elime ulaştığında kutusu açıktı ve koruma bandı yoktu. Hemen satıcıya durumu bildirdim. Benden ürünü fişe takıp video çekmemi istediler. Fişe taktığımda ürünün temassız olduğunu ve çalışmadığını gördüm. Bana iade edilmiş, açılmış ve defolu bir ürün göndermişler. Ürünü iade ettim. Ancak, ürünü fişe takıp video çektiğim için bu kez de ürünü kullandığımı öne sürerek hiçbir sorumluluk almadılar ve ürünü bana geri göndereceklerini söylediler.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik, jenerik cevaplar aldım ve muhatap bulamadım.
Bu firmanın ikinci el ürünleri yeniymiş gibi piyasaya sürüp tüketiciyi mağdur etmesine toptan elektronik satan Trendyol gibi firmaların alet olmasını istemiyorum. Ürün zararımın karşılanmasını istiyorum. Harcanan emek ve zamana da yazık.
Trendyol'dan Thomax marka buhar temizleyici aldım. Daha ikinci kullanışımda cihaz buhar vermemeye başladı. Ayrıca, aldığım ürünün bir parçası elimde k...
Trendyol aracılığıyla sherman isimli satıcıdan mioji marka mini çamaşır makinesi aldım fakat arızalı/kusurlu çıktı. Çalıştırdığımda içindeki donen aparat yerinden çıkmakta ve ise yaramamakta. İade talebi açarak geri gönderdim fakat biraz önce firma tarafından aranarak bir sorun olmadığı, sorunsuz ça...
Dyson kablosuz süpürgem daha bir yıl olmadan bozuldu, çalışırken durmaya başladı. Sorun için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ürünümü garanti kapsamında sorunu gidereceklerini söylediler. Ürünü gönderdim daha sonra ürün bir hafta sonra bana geri gönderildi. Ürün onarılamıyormuş iadesi kabul ed...
30 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden zela Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi satıcısından aldığım Xiaomi Vacuum Cleaner G20 Lite White dikey süpürgeyi sorunsuz şekilde teslim aldım. Fatura numaram: ZL12025000028441, sipariş numaram: -10240584526-2973624242’dir. Ürünün garantisi 1 yıl ...
13 Haziran 2021 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Vacuum Cleaner G10 Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Garanti süresi geçmeden ürünümün başlığı kırıldı ve müşteri hizmetleri ile görüştüm. Garantinin kapsamadığını kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sonrasında Ücreti karşılığı Parça göndermelerini i...
Yorumlar