to read complaints and reviews, or file yours. 
31.07.2025 tarihinde Sinop adresime teslim edilen Minisan Maximus MX-SE 6401 doğalgaz uyumlu set üstü ocak, kutusunu açtığımda çizik şekilde elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün içinde çizik olduğunu fark ettim ve hemen İdefix müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Sipariş numaram: IDE6888c45e4be70.
Ürünü geldiği gibi, eksiksiz ve kutusunda iade ettim. Ancak satıcı, ocak gözlerinden birinin sacını göndermediğimi iddia ederek iade talebimi reddetti. Oysa ürün bana eksiksiz geldi ve ben de hiçbir parçasını eksiltmeden, sadece çizik olduğu için iade ettim. 2.320 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Eksiksiz teslim aldığım ürünü aynı şekilde iade etmeme rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Maksimus by Minisan markalı doğalgazlı ocak aldım. Bir ay önce kurulum yapıldı. Doğalgaz açmak için İzmir Doğalgaz geldi. Gaz kaçağı var dediler, gazı açmadılar. Sonrasında servisi aradım, gelip ocağı götürdüler. 20 gün sonunda ocağı tekrar gelip taktılar. Bugün tekrar İzmir Doğalgaz geldi ve tekrar...
Mart 2025 sonu aldığım Siemens ocağı 4 Nisan günü servis montajını yaptı. Aynı gün ev taşıması da olduğu için montaj sonrası kontrol etmeden imzaladım. 10 gün sonra ocağı ilk defa kullandık. Ocağımızın camında çizikler gördük. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettik. Ertesi günü servis g...
06/08/2025 tarihinde Arçelik'ten ocd t 651 es model ocak satın aldım. Ürün, yerine uymadığı için değişim yapıldı. Ancak değiştirilen ürün de sorunlu çıktı ve tekrar değişim talep ettim. Sonunda ocd t 601-1 es model ocak teslim edildi. İlk aldığım ürünün fiyatı 12.000 TL iken, bana son teslim edilen ...
Yorumlar