to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ödeme Talimatı Ve İade Kodu Kullanımı Üzerine Şikayet
Minikler AVM’den 17 Ağustos’ta “3 al 2 öde” kampanyası kapsamında Magly manyetik blok satın aldım ve ödemeyi 2.380 TL olarak A*** G**** adına bireysel para transferiyle gerçekleştirdim.
20 Ağustos akşamı tarafıma ulaşan kişiler, ödemeyi yanlış şekilde bireysel yaptığımı, aslında e-ticaret ödemesi yapmam gerektiğini söyleyerek para iadesi yapıp tekrar ödeme almaları gerektiğini iddia ettiler. Hesap sayfamı açmamı, ana sayfamın ve para transferi ekranımın fotoğraflarını göndermemi istediler. Daha sonra da bana verdikleri interaktif iade kodunu para transferi ekranına girmemi söyleyip bunu adım adım yönlendirmeye çalıştılar.
Verdikleri interaktif iade kodu, hesabımdaki para bakiyesiyle birebir aynı tutarı gösterince durumdan şüphelenip hemen bankamı aradım. Bankam, bu kişilerle ve firmayla hiçbir şekilde bağlantı kurmamam gerektiğini söyledi. Bu süreçte A**** D***** isimli, kendisini malı müşavir/muhasebeci olarak tanıtan biriyle de görüştüm. Görüşmelere ve yazışmalara dair tüm görüntüler telefonumda mevcut.
Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem yaptığım 2.380 TL’lik ödemenin iadesini talep ediyorum hem de adı geçen kişi ve numaralarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikâyetlerde belirtilen ve kendisini malı müşavir olarak tanıtan kişi ben değilim. Benim adıma hareket eden, belirtilen telefon numarası ve WhatsApp hesabıyla hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Adım ve mesleki bilgilerim izinsiz kullanılarak vatandaşların yanıltıldığı anlaşılmıştır. Konuyla ilgili Cumhuriyet Başsavcılığına suç duyurusunda bulunulmuş; Siber Suçlarla Mücadele birimleri, MASAK ve Emniyet birimlerine gerekli başvurular yapılmıştır. Lütfen benim adımı kullanarak veya malı müşavir olduğunu belirterek sizlerle iletişime geçen bu kişi ve hesaplara itibar etmeyiniz.