Sipariş Durumu Belirsiz Ve İletişim Yok: Kargo Veya İade Talebi

Minikdiyarı. Com internet sitesinden Magly Manyetik Blok setinden 3 adet sipariş verdim. Ödemesini 1841 TL olarak, havale yöntemiyle sitelerinde belirtilen hesaba yaptım. İşleme ait sipariş numaram #224823’tür.

Sipariş ekranında günlerdir sadece “hazırlanıyor” ifadesi görünüyor, ne ürün gönderimi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Sitede yer alan WhatsApp hattı aktif değil, gönderdiğim mesajlara ve e-postalara hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sitede bunun dışında kullanabileceğim başka bir iletişim kanalı da bulunmuyor.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen muhatap bulamıyor olmam ve birebir aynı marka ve ürünle ilgili benzer şikayetleri görmem sebebiyle dolandırıldığıma dair ciddi şüphe duyuyorum. Ürünlerimin derhal kargoya verilerek gönderilmesini, aksi durumda ise 1841 TL tutarındaki ödemenin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.