to read complaints and reviews, or file yours.MiniHazine Kargo Takibi Ve İletişim Eksikliği
MiniHazine’den 12 Eylül tarihinde 214 adet üniforma tasarımlı kişiye özel isimli okul etiketi, kıyafet kaşesi yedek mürekkep ve üniforma tasarımlı kişiye özel kıyafet kaşesi siparişi verdim. Sipariş numaram #30025. Ödememi kredi kartı ile online olarak yaklaşık 850 TL tutarında gerçekleştirdim.
Aradan zaman geçmesine rağmen siparişime ait herhangi bir teslimat tarihi görünmüyor ve kargomun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Site üzerinde ne aradığımda bir iletişim numarası bulabildim ne de çevrim içi mesaj gönderebileceğim bir kanal görebildim. Firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemediğim için süreci takip edemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen tarafıma bildirilmesini ve siparişimde yer alan tüm ürünlerin en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ettik. #30025 numaralı siparişiniz 12 Eylül 2026 tarihinde oluşturulmuş ve kişiye özel olarak üretimi tamamlandıktan sonra kargoya teslim edilmiştir. Kargo kayıtlarına göre gönderiniz 16 Eylül 2026 saat 11:53 tarihinde adresinize teslim edilmiştir. Ürünlerimiz hazır stoktan gönderilen ürünler değil; siparişinizdeki isim ve tasarım bilgilerine özel olarak tek tek hazırlanıp üretildikten sonra paketlenmektedir. Bu nedenle sipariş ile kargoya teslim arasında kısa bir üretim sürecimiz bulunmaktadır. Siparişinizin eksiksiz şekilde teslim edilmiş olduğunu görmek bizi sevindirdi. Bununla birlikte süreç içerisinde kargo durumunuza daha kolay ulaşabilmeniz ve bizimle daha rahat iletişim kurabilmeniz adına geri bildiriminizi dikkate alıyoruz. Ürünlerinizi güzel günlerde kullanmanızı dileriz. 🌸 Minihazine Ekibi
