Minicupy Butik'ten Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle İade Talebi
Minicupy Butik’ten sipariş numarası 1612 olan bir takım satın aldım. Ancak elime ulaştığında sipariş ettiğim ürün yerine iki adet eşofman altı gönderildi ve gelen ürünlerin kalitesi son derece kötüydü, giyilemeyecek kadar kalitesiz kötü bir ürünle karşılaştım.
Durumu fark eder etmez WhatsApp üzerinden mağaza ile iletişime geçtim. Bana, ilgili birimin dönüş yapacağı söylendi ancak salı gününden bu yana hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, süreç tamamen yanıtsız bırakıldı.
Yanlış ve kalitesiz ürün gönderilmesi ve günlerdir muhatap bulamıyor olmam sebebiyle, 1.099 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Eğer iadesi olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne bir an önce başvuru yapacağım













