Yanlış Ban Ve 499 TL Ücretinin İadesi

Minichat uygulamasında kullandığım 385885740 ıd’li hesabım 18.06.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında “kaba davranış” gerekçesiyle yaklaşık 700 saat süreyle yasaklandı. Ancak herhangi bir hakaret, tehdit ya da topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadım. Görüntüde yalnızca kolum gözükmesine rağmen, sanki müstehcen bir durum varmış gibi yanlış değerlendirilerek otomatik sistem tarafından haksız yere banlandığımı düşünüyorum.

Uygulama içinde yasak kaldırma ücreti olarak 499 TL ödedim fakat buna rağmen hesabımda yasak ekranı çıkıyor ve uygulamaya giriş yapsam da hiçbir yere tıklayamıyorum. Ayrıca hesabımın neden yasaklandığına dair detaylı bir açıklama da alamadım, destek mail adreslerine ulaşmaya çalışmama rağmen net bir iletişim kuramadım.

Hesabımın ve görüşme/görüntü kayıtlarımın Minichat ekibi tarafından manuel olarak incelenmesini, bu süreçte ödediğim 499 TL yasak kaldırma ücretinin de dikkate alınmasını talep ediyorum. Eğer bu yasaklama yanlışlıkla uygulanmışsa hem yasağın kaldırılmasını hem de bu mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Hello,

Konu (Subject) :

Ban Appeal – ıd 385885740

Mesaj:

Merhaba,

Hesabım (ıd: 385885740) “kaba davranış” gerekçesiyle yaklaşık 700 saat süreyle yasaklandı.

Ancak herhangi bir hakaret, tehdit veya topluluk kurallarını ihlal edecek bir davranışta bulunmadığımı düşünüyorum. Ayrıca uygulama içerisinde ödeme gerçekleştirdim ve hesabımın neden yasaklandığına dair ayrıntılı bir açıklama almadım.

Hesabımın ve görüşme kayıtlarının manuel olarak incelenmesini talep ediyorum. Eğer bu yasaklama yanlışlıkla uygulanmışsa kaldırılmasını rica ederim.

Teşekkür ederim.