Minichat'ta Haksız Banlar Ve Ücret İadesi Sorunu!

Minichat uygulamasında sebepsiz yere sürekli ban problemi yaşıyoruz. 15 Kasım 2025 civarında hesabımız, hiçbir kural ihlali olmamasına rağmen banlandı ve banın kaldırılması için yaklaşık 400 TL ödeme yaptık. Ban kaldırıldıktan 2-3 saat sonra ise arkadaşım ile sadece normal sohbet ederken yeniden banlandık.

Herhangi bir uyarı, açıklama veya geçerli bir sebep sunulmadan bu şekilde üst üste banlanmak, hem moral bozucu hem de maddi olarak mağdur edici bir durum oluşturdu. Üstelik bu banı tamamen kendi cebimizden ödediğimiz ücretle kaldırmışken, kısa süre sonra tekrar aynı durumun yaşanması, uygulamaya olan güvenimizi tamamen sarstı.

Bu nedenle, haksız ve sebepsiz olduğunu düşündüğümüz banların incelenmesini, bu tür anlamsız banlamaların son bulmasını ve ban kaldırma işlemi için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.