Minichat Hesabım Haksız Yere Tekrar Tekrar Engelleniyor

13 Ekim 2025 tarihinde Minichat Standart paket kullanıcısı olarak hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabım (kullanıcı adım: E****. B*******) yasaklandı. Yüzüm net bir şekilde gözüküyordu, üzerimde elbise vardı ve platformun tüm kurallarına uygun davrandım. Buna rağmen, herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım bantlandı ve erişimim engellendi.

Benzer bir durum daha önce de birkaç kez başıma geldi. Her seferinde kurallara uyduğumdan emin olmama rağmen tekrar tekrar haksız yere engelleniyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım.

Hesabımın tekrar açılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, Standart paket için kredi kartı ile birkaç kez 449 TL ödeme yaptım ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.