Haksız Ban Ve Açıklama Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Minichat uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. 325195099 numaralı hesabımla hiçbir şekilde argo ya da küfürlü konuşma yapmamama rağmen, uygulama tarafından sürekli olarak banlanıyorum. 2 gün önce aldığım ban kaldırılmıştı, ancak az önce tekrar banlandım ve 719 saat boyunca giriş yapamayacağım bildirildi. Ban aldığımda herhangi bir açıklama veya uyarı mesajı da almıyorum; uygulama doğrudan erişimimi engelliyor.

Duruşumdan dolayı haksız yere banlandığımı düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hesabımın incelenmesini ve argo kelimeler kullanmadığım sürece tekrar ban almamam için gerekli düzenlemelerin yapılmasını, mevcut banımın da kaldırılmasını talep ediyorum.