to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Banlandı, Gerekçe Ve Bilgi Verilmeden Yeni Hesap Açamıyorum
Sohbet uygulamasında "s*********@gmail.com" adresiyle kayıtlı hesabım dün banlandı. Banlandıktan sonra yeni bir hesap açmak istediğimde sürekli olarak “yasak kaldırma” ekranı ile karşılaşıyorum ve başka bir hesap oluşturamıyorum. Bu konuda herhangi bir gerekçe veya uyarı mesajı almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim.
Hesabımın tamamen silinmesini ve bu yasaklama ile ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Minichat platformunda *******@icloud.com e-posta adresimle kayıtlı hesabım üzerinden, hiçbir uyarı ya da gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 dakika önce sohbet bölümünde 700 saatlik bir ban aldım. Daha önce de benzer bir şekilde ban almış ve kaldırılması için 450 TL’yi havale yoluyla ödeyerek banı kaldırmıştım. Ancak şimdi yeniden, herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sohbet bölümüne erişimim engellendi ve ekranda sadece “yasağı kaldır” uyarısı çıkıyor. Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan tekrar banlanmamdan dolayı mağdur oldum. Banımın kaldırılmasını ve hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.