Mini City Oyun Parkı Personelin Telefon Odaklı İlgisiz Tutumu Şikayet Edildi

15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:55 civarında İzmir Westpark’ta bulunan Mini City Dramatik Oyun Center’a kızımla gittik. İçeride görevli üç personel sürekli telefonlarıyla ilgileniyor, başlarını dahi telefondan kaldırmıyor ve kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Kızım kaydıraktan kaymak istedi ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse yardımcı olmadığı için kayamadı.

Ben bu süre boyunca uzaktan kızımı yönlendirmeye, destek olmaya çalıştım fakat personel çocuklarla hiç ilgilenmedi. Çalışanlar o kadar dalgın ve kopuktu ki, onları birkaç kez uzaktan seslenerek yardıma çağırdım, ilkinde duymadılar bile. İkinci kez sesimi yükselterek söylediğimde ancak fark edip kızımla ilgilendiler. Çocuk oyun alanında böylesine ilgisiz ve tamamen telefona odaklı bir yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben bu işletmede çocuklarla iletişim kurmayı gerçekten seven, çocuk psikolojisinden ve çocuklarla nasıl konuşulup nasıl ilgilenileceğinden haberdar, bu bilinçte personellerin çalışmasını istiyorum. Ayrıca çocukların olduğu bir ortamda telefon kullanımının mutlaka sınırlandırılmasını talep ediyorum. Bu kadar yoğun telefon kullanımı, hem güvenlik hem de ilgi açısından son derece sakıncalı ve doğru değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.