Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mini City Oyun Parkı Personelin Telefon Odaklı İlgisiz Tutumu Şikayet Edildi

profile
16 Şubat 21:13
14

15 Şubat 2026 tarihinde saat 14:55 civarında İzmir Westpark’ta bulunan Mini City Dramatik Oyun Center’a kızımla gittik. İçeride görevli üç personel sürekli telefonlarıyla ilgileniyor, başlarını dahi telefondan kaldırmıyor ve kendi aralarında sohbet ediyorlardı. Kızım kaydıraktan kaymak istedi ancak yaklaşık 10 dakika boyunca kimse yardımcı olmadığı için kayamadı.

Ben bu süre boyunca uzaktan kızımı yönlendirmeye, destek olmaya çalıştım fakat personel çocuklarla hiç ilgilenmedi. Çalışanlar o kadar dalgın ve kopuktu ki, onları birkaç kez uzaktan seslenerek yardıma çağırdım, ilkinde duymadılar bile. İkinci kez sesimi yükselterek söylediğimde ancak fark edip kızımla ilgilendiler. Çocuk oyun alanında böylesine ilgisiz ve tamamen telefona odaklı bir yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

Ben bu işletmede çocuklarla iletişim kurmayı gerçekten seven, çocuk psikolojisinden ve çocuklarla nasıl konuşulup nasıl ilgilenileceğinden haberdar, bu bilinçte personellerin çalışmasını istiyorum. Ayrıca çocukların olduğu bir ortamda telefon kullanımının mutlaka sınırlandırılmasını talep ediyorum. Bu kadar yoğun telefon kullanımı, hem güvenlik hem de ilgi açısından son derece sakıncalı ve doğru değil. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ced-Go İzmir Westpark AVM'de Düşen Kızımın Dişi Sallanıyor

profile
Enver
04 Nisan 2024 10:32
5.919
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
02 Kasım 2025 15:44
1.785
"Müşteri temsilciniz gayet özenli, konuya hakim ve çözüm odaklıydı. Dikkatli ve sizi dinlediğini hissettiren biri olması benim için çok önemliydi. Kendisine tekrar teşekkür ederim. Umarım Playland Westpark personelinizde de böyle özenli ve iyi iletişimi önemseyen kişileri tercih edersiniz. İyi çalışmalar."

Yüksek Fiyatlar Ve Rahatsız Edici Personel Tavrı Ailece Keyfimizi Kaçırdı

profile
11 Aralık 2025 17:02
1.323
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Görevlinin Müdahalesizliği Ve Çocuk Güvenliğinin Sağlanamaması

profile
26 Aralık 2025 19:55
524
gorevlinin-mudahalesizligi-ve-cocuk-guvenliginin-saglanamamasi-1.jpg

Oyun Salonunda Çocuğuma Personelin Olumsuz Davranışı

profile
24 Haziran 2025 12:05
15
Benzer Şikayet Yaz