to read complaints and reviews, or file yours. 
Mine Tan Butik’in internet sitesinden 19 Aralık civarında yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir etek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni küçük geldiği için değiştirmek istedim. Paketin içinden bir değişim formu ve üzerinde de iade–değişim hattı olarak belirtilen bir telefon numarası çıktı.
Formda yazan bu hatta WhatsApp üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım, geri dönüş yapan kimse olmuyor. Madem müşteriye dönüş yapılmayacak, o zaman bu numarayı iade–değişim hattı gibi gösterip formun üzerine yazmanın tüketiciyi yanıltmaktan başka bir anlamı yok.
Beden uymadığı için kullanamadığım etek elimde kaldı ve şu an ne iade ne de değişim yapabiliyorum. Ücret iadesinin yapılmasını ya da en azından işe yarar, gerçekten yanıt veren bir kanal üzerinden değişim sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Mine Tan Butik'ten 14.05.2024 tarihinde bir elbise sipariş verdim. 16.05.2024 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak bedeni küçük geldiği için WhatsApp hattından mesaj atarak ürünü kargo ile bir saat içinde geri gönderdim. Ürünün farklı modelini ve bir büyük bedenini talep ettim. Fiyat farkının çıktığın...
Mine Tan Butik Instagram hesabı üzerinden 8 Kasım 2023 tarihinde bir pantolon sipariş ettim. Ürünün bana uygun bedeni olmamasına rağmen bir beden küçük gönderebileceklerini, likralı olduğu için sorun olmayacağını söylediler. Ben de kabul ettim. 9 Kasım'da ürün elime ulaştı. Paketinden çıkardığım and...
Mine Tan Butik'ten kıyafet aldım. Ürünlerin bedeni olmadı, iade için ürünleri geri gönderdim. Üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen paramı iade etmediler. Instagram ve WhatsApp'tan yazmama rağmen dönüş yapmıyorlar. Mesajlarıma cevap vermiyorlar. Paramın iade edilmesini istiyorum.
G**** E**’miş adlı butikten yaklaşık iki hafta önce m beden bir ceket satın aldım. Aldığım ürünün bedeni bana uymadığı için geçen hafta cuma günü WhatsApp üzerinden iade talebimi ilettim ancak mesajlarıma geri dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Firma başta “normalde iade...
Yorumlar