Arnavut Kremi Ciltte Kireç Tabakası Bırakıyor Ve Olumsuz Yorumlar Engelleniyor, İade Talebi

M*** Hanım’ın Arnavut kreminden yaklaşık bir sene önce markanın kendi resmi internet sitesinden satın aldım. Kremi ilk kullandığım günden beri cildim kesinlikle emmedi, yüzümde kireç gibi bembeyaz bir tabaka halinde kalıyor ve ürünün içinde sanki hiç yağ yokmuş gibi bir his veriyor.

Üründen memnun kalmadığım için Instagram üzerinden memnuniyetsizliğimi yazdım ancak yorum yapmak istediğim gönderide “bu gönderideki yorumlar sınırlandı” şeklinde hata aldım. Buna rağmen iyi ve övgü dolu yorumların hepsi görünüyor, olumsuz yorumların engellendiğini düşünüyorum.

Bu ürün için değişim istemiyorum çünkü gelecek ürünün de aynı olacağından endişeliyim. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Para kolay kazanılmıyor, bu nedenle insanların bu şekilde hayal kırıklığına uğratılmasını ve kandırılmasını doğru bulmuyorum. Ücret iademin yapılmasını ve bu tür olumsuz geri bildirimlerin de dikkate alınmasını istiyorum.