@ultraglowserum Cildimde Hiçbir Faydasını Görmedim

Instagram üzerinden serumultraglow.com.tr sayfasından “memnun kalmazsan paran 365 gün iade” garantisi ile Ultraglow serum satın aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce elime ulaşan ürünü düzenli olarak bir ay kullandım ancak cildimde hiçbir faydasını görmedim.

Satın alırken verdikleri iade garantisine güvenerek ürünü almıştım fakat memnun kalmadığımı belirtmek ve iade talep etmek için muhatap bulamıyorum. Web siteleri üzerinden herhangi bir iletişim kanalıyla ulaşamıyorum, WhatsApp numarası yok ve sadece Instagram üzerinden DM ile yazma imkanı var. Defalarca DM göndermeme rağmen hiçbirine cevap vermediler.

Kapıda kredi kartı ile ödeme yaparak ürünü satın aldım. Verilen “365 gün para iade garantisi” sözünün tutulmasını, memnun kalmadığım ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.