Ana Sayfa
Mindguru
İzinsiz Başlatılan Üyelik Ve Tekrarlayan Kart Çekimlerine Şikayet

ID:35464201

İzinsiz Başlatılan Üyelik Ve Tekrarlayan Kart Çekimlerine Şikayet

Tuğba

Mindguru

16 Mart 01:13

166

Mindguru üzerinden bir kereliğine mahsus olduğunu düşündüğüm bir paket satın almıştım. Ancak bu işlem sonrasında bilgim ve onayım dışında üyeliğim başlatılmış ve her ay kartımdan 555 TL tutarında ödeme çekildiğini, bu ay limit yetersizliği nedeniyle çekim yapılamayınca gelen mesajla tesadüfen fark ettim.

Şu ana kadar kartımdan düzenli olarak yapılan bu çekimlerden hiçbir şekilde haberim olmadı; tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay süreci sunulmadı. Üyeliğimin hâlen devam ettiğini de yine bu mesaj sonrası öğrenmiş bulunuyorum.

Tarafımdan açıkça talep edilmemiş ve onaylanmamış bu üyeliğin derhal iptal edilmesini, bugüne kadar kartımdan çekilen tüm tutarların iade edilmesini ve bundan sonra kartımdan herhangi bir otomatik tahsilat yapılmamasını talep ediyorum.

Mindguru

18 Mart 15:55 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Üyelik Ücreti Çekildi Paramı İade Edin

Hilal

Mindguru

28 Nisan 2025 16:49

147

Merhaba, Mindguru'ya üye olmuştum. Bu üyelik için de para ödemiştim. Ancak üyeliğimin bittiğine dair herhangi bir uyarı gönderilmeden, üstelik kredi kartım kayıtlı olmamasına rağmen kredi kartımdan 936 TL üyelik parası çekildi. Kartlar farklı şekilde saklanmıyor ise nasıl çekimi nasıl yaptığınızı b...

Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

Selin

Mindguru

24 Temmuz 2025 13:35

626

Mindguru isimli kuruluş, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan her ay ücret çekmiştir. Geriye dönük ekstrelere baktığımda, her ay düzenli olarak farklı tutarlar çekildiğini gördüm. Derhal geriye dönük iadelerimin yapılmasını talep ediyorum. Bu kuruluşa ait aktif herhangi bir üyeliğim bulunmamakta...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Mindguru Life İzinsiz Para Çekiyor

Ayşe

Mindguru

16 Ekim 2023 16:27

1.830

Mindguru life sitesi üyeliğimden sonra iznim olmadan sürekli yeniden para çekilmiş. Hizmeti satın almıştım ancak kullanmadığım için iptal ettim. Temmuz ayında benden habersiz para çekildiğini fark ettim ve iptal ettim. Ancak sitede iptal ettim sandığınız şey subscription yani mail listesinden çıkmak...

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Mindguru Life Üyeliği İçin Yetkisiz Çekimler Ve İade Talebi

Büşra

Mindguru

06 Mart 01:13

210

Mindguru. Life isimli uygulama/üyelikle ilgili, bilgim ve isteğim dışında işlem yapılmasından dolayı şikayetçiyim. Daha önce bu üyeliği kendi isteğiml...

iptal-edilen-mindguru-life-uyeligi-icin-yetkisiz-cekimler-ve-iade-talebi-2.jpg

iptal-edilen-mindguru-life-uyeligi-icin-yetkisiz-cekimler-ve-iade-talebi-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mindguru Uygulamasındaki İzinsiz Çekim Ve İade Talebi

Mehmet

Mindguru

05 Mart 20:28

304

Mindguru uygulamasını Instagram’da görüp telefonuma indirdim, ancak hiçbir zaman ücretli üyelik başlatmadım ve uygulama içinde de bilerek böyle bir onay vermedim. Buna rağmen 05.12.2025 tarihinden itibaren her ayın 5’inde kredi kartımdan 399,99 TL olmak üzere toplam dört kez izinsiz çekim yapıldığın...

mindguru-uygulamasindaki-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-3.jpg

mindguru-uygulamasindaki-izinsiz-cekim-ve-iade-talebi-1.jpg

Benzer Şikayet Yaz