Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Hijyen Gerekçesiyle Reddedilen İade Talebim Mağduriyet Yarattı

profile
Muharrem
21 Ekim 2025 16:05
182

13 Ekim'de Trendyol üzerinden Mimtekno satıcısından satın aldığım JBL kulaklığı iade ettim. İade kodum: 7330027001063190. Ürünü yalnızca sağlamlık testi yapmak amacıyla kısa süreli kullandım. 21 Ekim'de ise iade talebimin hijyen kuralları gerekçesiyle iptal edildiği bilgisini aldım.

İade sürecinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünün iadesinin kurallar gereği yapılamayacağı söylendi. Daha sonra e-posta yoluyla da hijyen gerekçesiyle iadenin reddedildiği bildirildi. Ancak ürünü kullanmadan sağlamlık testini yapmam mümkün değil ve ürünün iadesinin kabul edilmesini, 895 TL tutarındaki ücretimin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

İlgili mağaza ve Trendyol'dan mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Mayıs 2024 10:02
397

profile
İkranur
18 Eylül 2025 11:05
268

profile
30 Aralık 2024 23:19
619

profile
22 Nisan 2024 16:59
2.064
Benzer Şikayet Yaz