Tüm Şikayetler

Başlıkta da belirttiğim gibi, Garanti BBVA’nın müşteri hizmetleri deneyimi daha müşteri olmadan beni vazgeçme noktasına ...getirdi. 444 0 333 numaralı hattı bugün de dahil olmak üzere defalarca aradım. Amacım, Garanti BBVA’nın kredi kartı ürünleri hakkında sağlıklı bilgi almak ve uygun olursa müşteri o...

22.07.2026 tarihinde saat 16:15 sularında telefonuma 0541********48 numaralı hattan, savcılık adına işlem yapılıyormuş i...zlenimi veren bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Sn. F… a… uzlaştırma dosyanızın savcılığa iadesi için son gündür, mağduriyet yaşamamak adına arayın, Ezgi h. B (0212 908 09 85)” şekl...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın yaşadığım dolandırıcılık olayı sonrası tamamen mağdur duruma düşürüldüğümü belirtme...k istiyorum. Kart bilgilerim dolandırıcıların eline geçtiği için kartımı güvenlik gerekçesiyle kapattırdım ve tarafıma yeni kart gönderileceği söylendi. Daha sonra kartım ATM tar...

Teknosa Akbatı mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir buzdolabı satın aldım, ödemeyi kasada tamamladıktan sonra ürünün... teşhir ürünü olduğunu o anda belirttiler. Buna rağmen teslimatın yapılacağı söylendi ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ mağazada duruyor ve tarafıma teslim edi...

2024 model Toyota Proace City aracımın periyodik bakımı için Denizli ve Afyon bayileriyle, ardından da genel müşteri hiz...metleriyle görüştüm. Geçen sene aynı araca verilen bakım ücreti 12.500 TL iken, bu sene bakım ücretinin 25.000 TL olduğu tarafıma telefonla, sesli görüşme sırasında iletildi. Kısa ...

22.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Mardin Seyahat firmasıyla Gaziantep’ten Silopi’ye gitmek üzere saat 11:40 civarınd...a kalkan otobüse bindik. Dört kişilik koltuk için toplam 5.200 TL ödeme yaptık. Yolculuğumuz sırasında otobüs şoförü, hiçbir yolcunun sağlığını ve konforunu dikkate almadan, seyir ...

Modamu Giyim Esteban işletmesinin internet sitesinden 19 Temmuz Pazar günü 4 parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 1...08118, toplam tutar 2168,55 TL’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ve firma...

TCL marka 65T61C 65 inç televizyon satın aldım, Kocaeli Başiskele’deki adresim için üç gündür montaj bekliyorum. Servis,... beni aradıklarında ulaşamadıklarını iddia ediyor ancak bu kesinlikle doğru değil ve bu süreçte tatil rezervasyonumda bile sıkıntı yaşadım. Ücretini ödediğim bir ürünün montajı iç...

TikTok platformu üzerinde son 10 gündür takip ettiğim **“ @emrui” ** adlı hesabın insanları dolandırmaya çalıştığına bir...ebir şahit olduğum için bu şikayeti yazıyorum. Bu kişi yüzünü göstermeden yayın yapıyor ve canlı yayınlarda izleyicilerden para talep ediyor. Yayınlarda **0539 100 1** numaralı hat...

Karaman Düşünür Kampüsü’ne çocuğumu 1. Sınıf öğrencisi olarak kaydettirmek istedim. Çocuğumun beslenmesini kendim hazırl...ayıp beslenme çantasıyla göndermek istediğimi, bu nedenle okulun yemek ücretini ödemek istemediğimi okul yönetimine açıkça ilettim. Okul yönetimi ise yemek ücretini ödememin zorun...

Ova markalı 6 aşamalı su arıtma cihazını İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi şubesinden aldım. Cihazı satarken bana ...özellikle 10 yıl garantili olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra filtre değişimlerini her seferinde 3–5 ay gecikmeli olacak şekilde yaptırdım, so...

03.07.2026 tarihinde Hamidiye mobil uygulaması üzerinden 720 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişim “teslim e...dildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda bayi adresi paylaşıldı fakat belirtilen adreste böyle bir bayi bulunmuyordu. Bu s...

3 Haziran’da Bursa İnegöl merkez parkın oradaki Odeabank ATM’sinden, İş Bankası kartımla işlem yaparken ATM parayı aldık...tan sonra arıza verdi ve param içeride kaldı. Çalıştığım banka olan İş Bankası ile görüştüm, onlar da Odeabank’a konu ile ilgili mail gönderdi. Yaklaşık 15 bin lira civarında bir ...

Instagram’da “sicakknevalee_” kullanıcı adlı kişisel hesabım 22 Temmuz 2026 tarihinde, saat 02.10 civarında aniden askıy...a alındı. O sırada yalnızca öne çıkanlarımı düzenliyordum, kurallara aykırı hiçbir paylaşımım veya hareketim yokken hesabım bir anda kapandı. Karşıma çıkan uyarıda hesabımın veya h...

Mango’nun online mağazasından yaklaşık 3 ay önce aldığım ürünü iade etmeme rağmen, ürün bedelinin iadesi hâlâ tarafıma y...apılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede bana söylenen tek şey “Sistemde bir hata var, gerekli birime ilettik.” oldu. Ancak geçen bunca zamana r...

Bugün Vodafone hattıma “Sn. G**** d, uzlaştırma dosyanızın savcılığa iadesi için son gündür. Mağduriyet yaşamamak adına ...arayın: E*** h* B* 02129080985” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda kendisini hangi kurumdan ya da hangi hukuk bürosundan olduğu belirtilmeden, resmi bir işlem varmış gibi aciliyet his...

22 Temmuz 2026 tarihinde Aksaray’daki Saman Otomotiv’e ait Nissan Qashqai 1.6 dCi aracı görmek için ilanlarına güvenerek... yola çıktım. İlanda ve telefon görüşmelerimizde araçta sadece bir parça boya olduğu, kesinlikle değişen parça olmadığı söylendi. Aracı görmeye gittiğimizde Pilot Oto Eksper’e göt...

Jolly Tur’un Benelüx Ekspres turuna Temmuz 2026 döneminde katıldım. Tur sırasında ekstra turların zorunlu olduğu, aksi d...urumda sorun yaşayacağımız söylenerek bize bu turları almamız gerektiği belirtildi. Bu kapsamda kişi başı 30 euro bedelli bir ekstra gece turunu da ödedik. Ancak ödemesini yaptığı...

22.07.2026 tarihinde saat 16:39’da Amazon’dan verdiğim 403-8874105-6026749 numaralı sipariş için yaşadığım teslimat soru...nunu paylaşmak istiyorum. Siparişimde bebek serumu bulunuyordu. Sistem üzerinde ürünün komşuya teslim edildiği görünüyor ancak komşumda böyle bir ürün yok. Teslimatın yapıldığı saa...

Migros Ekstra üzerinden 15 Temmuz’da teslim edilen, yaklaşık 36.000 TL ödediğim bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldı...ktan sonra, satıcı firma olan Güven Tekstil ile ilgili internette ve Şikayetvar’daki yorumları incelediğimde, ürünlerin orijinalliği konusunda çok ciddi soru işaretleri ve olumsuz ...

Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum bir siparişim, 20.07.2026 tarihinden bu yana gel al noktasındaki kargo otomatı...na bırakılmadı. Takip ekranında sürekli teslimat şubesinde görünüyor ancak ürün bir türlü otomata ulaşmıyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak ne telefonla arandım ne de bilgilendirme a...

22.07.2026 tarihinde saat 16:20 ile 17:10 arasında Aydın Söke’de 3B belediye hattını kullanmak için Şehit M****** K*****...* Parkı önündeki durakta bekledim. Aydoğdu Düğün Salonu yönüne gitmek için durakta 50 dakikayı aşkın süre beklememe rağmen otobüs gelmedi. Aynı hatta bu hafta içinde ikinci kez be...

16 Temmuz’da Amasya Taşova’daki BİM Market şubesinden alışveriş yaptım. Kasada kartla ödeme yaptığımda işlem askıda kald...ı, ödeme alınmadı sandıkları için aynı tutarı bir kez daha ödedim. Çalışanlar ilk işlemin iptal edileceğini ve akşama kadar hesabıma geri yatacağını söylediler ancak herhangi bir g...