to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde Beyanlab üzerinden 2591,31 TL ödeyerek Milwaukee PH54 model PH metre satın aldım. Ürün elime ulaştığında probun koruma sıvısının tamamen kuruyup kristalize olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, probun ne kadar süredir kuru olduğunu bilmediğim için iade etmek istedim.
WhatsApp ve telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak, kontrol edilmeden gönderilen hatalı ve eksik ürünün iade kargo ücretini bana ödetmeye çalışmaları firmanın ne kadar sorumsuz davrandığını gösteriyor. Üstelik ürünün pil koruma etiketi dahi çıkarılmamıştı, yani cihaz açılıp kontrol edilmemişti.
Garanti belgesi de gönderilmedi. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle, ürünün koşulsuz olarak iadesini ve kargo ücretinin de firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Prohummer’ın kendi internet sitesi üzerinden 8100 TL ödeyerek bir adet şarjlı testere ve bir adet benzinli ot biçme motoru siparişi verdim (Sipariş No: PH251007591758). Siparişimi Bursa adresine iletilmek üzere oluşturdum. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargo...
08/09/2025 tarihinde matkap ofisten sipariş ettiğim Makita marka şarjlı matkap yerine markasız ve eksik bir ürün teslim aldım. Ayrıca siparişimde olması gereken lazer metre de paketin içinde yoktu. Kargo takip numaram KP0579*****31’dir. Ürünü PTT Kargo ile teslim aldım ve 1750 TL Nakit ödeme yaptım....
17 gün önce prohummer.com üzerinden Prohummer 5’li matkap seti siparişi verdim ve 7821 TL tutarında ödememi kart ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: PH251009115145. Ancak bu süre zarfında ürünlerim gönderilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşadığım bu süreçte canlı destek ve WhatsApp ü...
Prohummer firmasından 24 Nisan 2023 tarihinde, evdeki amatör işler için, Prohummer PH-SM022 88vf Darbeli Çift Akülü Vidalama Matkap Seti satın aldım. İlk aldıktan 10- 15 gün sonra kullanmaya başladım. Kısa bir zaman sonra tetik tutukluk yapıyordu. Çok önemsemedim belki kullanım hatası gibi düşündüm...
26/09/2025 tarihinde Matkap Ofis adlı internet sitesinden kapıda ödemeli olarak 'darbeli Makita matkap' ve hediye olarak vaat edilen Bosch marka lazer metre siparişi verdim. 30/09/2025 tarihinde ürün Aras Kargo ile elime ulaştı ve 1750 TL ödeme yaptım. Ancak gönderilen matkabın üzerinde hiçbir marka...
Yorumlar