Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para İadesi Yapılmadı Ve Firma İletişimsiz

profile
10 Nisan 13:21
-

Bebeğimi Aptamil Pronutra 1 bebek maması ile büyütmek istemiştim ve bu ürünün 800 gramlık olanından ikişer tane satın aldım. Çok kısa bir süre sonra bizim aldığımız partinin toplatıldığını öğrendim. Bunun üzerine hemen firma ile iletişime geçtim. Ürünlerin kendilerine gönderilmesi ve ardından para iadesi yapılacağı söylendi. Verdikleri Yurtiçi Kargo iade kodu ile ürünleri 28 Şubat tarihinde Bursa’dan gönderdim, IBAN bilgilerimizi yazdım ve istenen tüm formu eksiksiz doldurdum.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Şu anda telefonlara da cevap verilmiyor. Güvenerek tercih ettiğim bir firmanın bu süreçte beni tamamen yarı yolda bırakması hem maddi hem de manevi olarak beni çok üzdü.

Ürünleri zamanında gönderdiğim ve tüm bilgileri eksiksiz paylaştığım halde hala ödeme yapılmadığı için, iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

10 Nisan 13:01

Bebeğimi Aptamil Pronutra 1 bebek maması ile büyütmek istemiştim ve bu ürünün 800 gramlık olanından ikişer tane satın aldım. Çok kısa bir süre sonra bizim aldığımız partinin toplatıldığını öğrendim. Bunun üzerine hemen firma ile iletişime geçtim. Ürünlerin kendilerine gönderilmesi ve ardından para iadesi yapılacağı söylendi. Verdikleri Yurtiçi Kargo iade kodu ile ürünleri 28 Şubat tarihinde Bursa’dan gönderdim, IBAN bilgilerimizi yazdım ve istenen tüm formu eksiksiz doldurdum.

Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de para iadem gerçekleştirildi. Şu anda telefonlara da cevap verilmiyor. Güvenerek tercih ettiğim bir firmanın bu süreçte beni tamamen yarı yolda bırakması hem maddi hem de manevi olarak beni çok üzdü.

Ürünleri zamanında gönderdiğim ve tüm bilgileri eksiksiz paylaştığım halde hala ödeme yapılmadığı için, iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

10 Nisan 16:13 (Şikayetten 2 saat sonra)

Tuba K. Merhaba, Tüketicimiz ile irtibata geçilmiş olup konu ile ilgili gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Milupa Tüketici Servisi 0 850 202 51 51

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aptamil Geri Çağırılan Bebek Maması İçin İade Ve Bilgilendirme Talebi

profile
Kağan
07 Nisan 00:44
40

İade Edilen Aptamil Pronutra Mamaların Ödemesi Bir Buçuk Ayda Da Gelmedi

profile
Gamze
14 Mart 22:41
488

Aptamil Pronutra Geri Çağırma Ürünleri İçin Fişsiz İade Talebi

profile
Başak
11 Şubat 22:47
1.394

Aptamil Pronutra Geri Çağırılan Mama Ve Bebek Sağlığı Endişesi

profile
14 Şubat 22:43
1.477
Aptamil Pronutra Geri Çağırılan Mama Ve Bebek Sağlığı Endişesi
Benzer Şikayet Yaz