to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim Perşembe günü Ziraat Bankası fast yöntemiyle Milli Piyango Sisal uygulamasına kendi adıma 235 TL gönderdim. Ancak gönderdiğim para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinde sorun olduğunu ve kısa sürede düzeleceğini söylediler. Fakat herhangi bir gelişme olmadı.
Daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontu destek bölümüne e-posta ile göndermemi istediler. Talep edilen dekontu ilgili adrese gönderdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hala hesabıma para geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte toplam 3 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her defasında beklemem gerektiği söylendi. Defalarca e-posta göndermeme ve aramama rağmen sorunum çözülmedi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım 235 TL’nin hesabıma en kısa sürede aktarılmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Ziraat Bankası üzerinden Sisal hesabıma para yatırmak için 700 TL’yi TR85**************************01 IBAN numarasına gönderdim. Ancak yatırdığım tutar Sisal hesabıma geçmedi ve Milli Piyango Online oyununa giriş yapamadım. İşlem dekontum ve işlem numaram ...
16.10.2025 tarihinde saat 16:08’de Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden 3000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak yatırdığım tutar oyun hesabıma geçmedi. Bu sorun daha önce de 2025 yılının yılbaşında başıma gelmişti. Sorunun çözülmesi için 4 defa destek ekibine mail attım, 7-8 defa da m...
Milli Piyango Sisal üzerinden para çekme işlemi gerçekleştirdim ve sistemde 'anında para çekme' ibaresi yer almasına rağmen ödeme hesabıma geçmedi. Gün içerisinde müşteri hizmetlerini aradığımda 'Ödemeniz 5 iş günü içinde hesabınıza yansıyacaktır' şeklinde bir yanıt aldım. Bu durum, kullanıcıları y...
Yorumlar