Mükerrer Çeyrek Bilet Alımı Ve İade Talebi
Milli Piyango uygulaması üzerinden yaklaşık 30 dakika önce çeyrek bilet aldım. İşlem sırasında aynı numaralı bileti iki kez almışım, sonradan kontrol ettiğimde bilet numaralarımın 485982 ve 397889 olduğunu gördüm ve aynı rakamı tekrar aldığımı fark ettim. Uygulama, bu tür hatalı veya mükerrer alımlarda kullanıcıya uyarı vermediği için bu durum yaşandı.
Bu nedenle fazladan alınan çeyrek biletin iptal edilmesini ve ilgili tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Uygulama üzerinden bu işlem için bir çözüm bulamadığım için konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Gelişme
29.07.2026 tarihinde Milli Piyango mobil uygulaması üzerinden 135/2026 numaralı çekiliş için çeyrek bilet alımı yaptım. Uygulama üzerinden işlem yaparken herhangi bir hata ya da uyarı almadığım halde aynı bilet alımının iki kez gerçekleştiğini sonradan fark ettim ve bu işlem için toplamda 400 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
İşlemler uygulamada tamamen normal ve sorunsuz görünmesine rağmen aynı bilet için iki kez ücret alınmış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Milli Piyango mobil uygulamasında yaşadığım bu durumun incelenmesini ve fazladan alınan tutar için tarafıma para iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi
Kimseye ulaşamıyorum














