to read complaints and reviews, or file yours.Milli Piyango Online Sisteminde Kazandığım İkramiye Hesabıma Yansıtılmadı
Milli Piyango’nun online kanalı üzerinden oynadığım 22.12.2025 tarihli çekilişe ait biletimi, “Biletlerim” sayfasından kontrol ettiğimde numaralardan 2 tanesini bildiğimi görüyorum. Ancak ekranın üst kısmında “kazanamadınız” ibaresi yer alıyor. Yani aynı ekranda bir yandan 2 rakamı bildiğim görünürken, diğer yandan sistem hiçbir ikramiye kazanmadığımı söylüyor.
Bu çelişki nedeniyle hak ettiğim ikramiyenin sistem tarafından yansıtılmadığını düşünüyorum. Hesaplamalarıma göre yaklaşık 69 TL ikramiye almam gerekirken hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sistemde de kazanım görünmüyor.
Milli Piyango’nun bu biletle ilgili kayıtlarını ve hesabımı detaylı şekilde kontrol ederek, varsa sistem hatasının açıklanmasını ve hak ettiğim düşünülen ikramiyenin eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için online sistemde gerekli kontrollerin yapılmasını, tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve aksi durumda konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
“Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi, e-posta adresimiz üzerinden veya müşteri destek hattımızdan iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi”
Çiçek Hanım'a teşekkür ediyorum🌸
