Kazanan Biletime Ödeme Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

29.10.2025 tarihli Milli Piyango çekilişine, resmi online site üzerinden 1223 numaralı bilet ile katıldım. Çekiliş no: 119/2025. Sonuç ekranında biletime amorti vurmasına rağmen, sistemde “kazanamadınız” şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Bu durumun sadece bana değil, başkalarına da yaşatıldığını öğrendim. Kazanılan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Güvenilir bir kurum olarak bu mağduriyetin giderilmesini ve kazancımın hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Gelişme
29 Ekim Milli Piyango online çekilişinde bilet numaramın değiştirildiğini fark ettim. Çekilişten önce aldığım biletin numarası farklıydı, çekiliş sonrası sistemde farklı bir numara göründü. Bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim ancak bir saat sonra numaralar değiştirildi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İnsanların bu tür işlemlerde çok daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşleriniz bizim için değerlidir. Bizimle ilgili görüş, öneri ve düşüncelerinizi iletebilirsiniz. Bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Milli Piyango Online Destek Ekibi














